الاستعلام بواسطة الرقم الصادر وزارة الخارجية
للاستعلام عن معاملة باستخدام الرقم الصادر في وزارة الخارجية السعودية، يمكنك استخدام منصة التأشيرات (إنجاز) أو موقع الوزارة الرسمي، وذلك باتباع الخطوات التالية:
خطوات الاستعلام عن طلب مقدم
يمكنك متابعة حالة طلبك أو معاملتك عبر "منصة التأشيرات":
الدخول إلى منصة التأشيرات (إنجاز).
في أسفل الصفحة، ستجد قسم "استعلام".
اختر نوع الاستعلام (مثلاً: طلب مقدم لوزارة الخارجية، أو مستند تأشيرة).
أدخل رقم الطلب (أو الرقم الصادر).
أدخل رقم السجل (رقم الهوية أو الإقامة) ورمز التحقق المرئي.
اضغط على "استعلام" لعرض تفاصيل وحالة المعاملة.
الاستعلام عن تأشيرة صادرة
إذا كنت تبحث عن تفاصيل تأشيرة تم إصدارها بالفعل:
اختر "تأشيرة صادرة من وزارة الخارجية" من خيارات الاستعلام.
أدخل رقم التأشيرة ورقم السجل.
قنوات التواصل للدعم
في حال واجهت صعوبة في الاستعلام الرقمي، يمكنك التواصل مع الوزارة عبر:
رقم الهاتف الموحد: 920011114.
البريد الإلكتروني: customercare@mofa.gov.sa.
هل تريد المساعدة في الاستعلام عن نوع محدد من المعاملات (مثل زيارة عائلية أو استقدام)؟
للاستعلام برقم الصادر، أو الطلب، أو متابعة معاملات وزارة الداخلية والخارجية السعودية إلكترونياً، قم بزيارة المنصات الرسمية مثل "أبشر" أو "منصة التأشيرات الإلكترونية" (MOFA)، أدخل رقم الصادر/الطلب والسنة وتاريخ المعاملة في خانة "استعلام" للحصول على التحديثات الفورية.
كيف استعلم برقم الصادر في وزارة الداخلية؟
منصة أبشر/الوطنية الموحدة:
الدخول إلى منصة أبشر (أفراد/أعمال).
الانتقال إلى خدمات "الاستعلام عن معاملة".
إدخال رقم الصادر، سنة المعاملة، ورمز التحقق.
الاتصال الهاتفي: يمكن الاتصال برقم وزارة الداخلية (0114011111) للاستفسار.
أرقام أخرى: الاستعلام عن المعاملات الإدارية عبر الخدمات الإلكترونية المتاحة في وزارة العمل/الموارد البشرية إذا كانت المعاملة تخصهم.
كيف استعلم برقم الطلب (خارجية أو غيرها)؟
منصة التأشيرات الإلكترونية (MOFA):
الدخول إلى منصة تأشيرات وزارة الخارجية.
اختيار "استعلام" ثم "البحث عن طلب مقدم إلى وزارة الخارجية".
إدخال رقم الطلب ورقم الجواز.
منصة "تأشيرات" الوطنية: اختيار "استعلام عن حالة طلب" وإدخال البيانات المطلوبة.
كيف استفسر من وزارة الخارجية؟
طرق أخرى للاستعلام عن المعاملات:
البيانات المطلوبة عادة: رقم المعاملة/الصادر، سنة المعاملة، ورقم الهوية/الجواز في بعض الحالات.
