الاستعلام بواسطة رقم الصادر وزارة الداخلية

الاستعلام بواسطة رقم الصادر وزارة الداخلية

يمكن "الاستعلام عن المعاملات برقم الصادر" عبر منصة أبشر (قسم خدماتي > الاستعلامات > ديوان الوزارة)، أو موقع وزارة الداخلية بإدخال رقم الصادر وسنة المعاملة. كما تتيح المنصة الوطنية الموحدة هذه الخدمة، أو الاتصال برقم الدعم الفني. 

طريقة الاستعلام عبر منصة أبشر (الأكثر شيوعاً):

• تسجيل الدخول إلى حسابك في منصة أبشر.
• الانتقال إلى "خدماتي" ثم "الاستعلامات".
• اختيار "الخدمات العامة" ثم "الاستعلام عن معاملات ديوان وزارة الداخلية".
• تحديد طريقة البحث بـ "رقم الصادر".
• إدخال رقم الصادر، السنة، ورمز التحقق المرئي.
• النقر على "استعلام" لعرض حالة المعاملة.

طرق أخرى للاستعلام:

الاتصال الهاتفي: عبر الرقم الموحد لوزارة الداخلية: 920020405.

المنصة الوطنية الموحدة: تتيح الاستعلام عبر رقم المعاملة والتاريخ.

إمارات المناطق: يمكن الاستعلام عن المعاملات الخاصة عبر مواقع إمارات المناطق. 

يجب ملاحظة أن بعض المعاملات قد تتطلب استخدام بوابة "ناجز" للخدمات العدلية. 

يمكن الاستعلام عن طلبات الاستقدام، المعاملات، أو البلاغات في السعودية برقم الصادر عبر منصة أبشر (أفراد/أعمال)، المنصة الوطنية الموحدة، أو الاتصال بـ 992، وذلك بإدخال رقم المعاملة والسنة في قسم الاستعلامات العامة لمتابعة حالتها، بينما الرقم الصادر هو مرجع فريد لكل معاملة رسمية. 

طرق الاستعلام عن المعاملات وطلبات الاستقدام

يمكنك متابعة حالة طلباتك برقم الصادر عبر الخطوات التالية:

• منصة أبشر: تسجيل الدخول -> الخدمات الإلكترونية -> الاستعلامات -> الجوازات -> الاستعلام عن معاملة/طلب.
• مركز الاتصال الموحد (992): خدمة صوتية للاستفسار عن المعاملات الواردة والصادرة للجوازات.
• المنصة الوطنية الموحدة: تتيح الاستعلام عن المعاملات برقم القيد أو رقم الخطاب.
• إدارة الوافدين: الاستعلام عبر منصة أبشر -> خدمات المقيمين -> إدارة الوافدين. 

ماذا يعني الرقم الصادر؟

الرقم الصادر هو معرف رقمي فريد يتم منحه للمعاملة (طلب استقدام، خطاب، شكوى) عند خروجها من جهة حكومية إلى أخرى. يستخدم لتتبع مسار المعاملة وسرعة الاستعلام عنها. 

الاستعلام عن بلاغ في وزارة الداخلية

يمكن الاستعلام عن البلاغات (الجنائية أو غيرها) عبر الطرق التالية: 

• تطبيق كلنا أمن: لمتابعة بلاغات الجرائم المعلوماتية أو الأمنية.
• الاتصال بالرقم 999: للعمليات الرئيسية.
• مراجعة مركز الشرطة: الحضور شخصياً للإدلاء ببيانات البلاغ.
• منصة أبشر: ضمن قائمة "الخدمات الإلكترونية" -> "الاستعلامات" لمتابعة المعاملات.

أسئلة شائعة

• مدة المعاملة: تتراوح من أسبوعين إلى شهرين.
• في حال فقدان الرقم الصادر: يمكن استخدام رقم الهوية/الإقامة في خدمة "الاستعلام عن المعاملات" عبر أبشر.